




“魏則西事件”連日發(fā)酵,讓搜索引擎百度成為眾矢之的。如“血友病吧事件”一樣,此事引起各界廣泛關(guān)注的原因,仍是由來(lái)已久的百度推廣和競(jìng)價(jià)排名商業(yè)化問(wèn)題。百度作為國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)巨頭,其競(jìng)價(jià)排名推廣的內(nèi)容是否涉嫌違反《廣告法》?互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)又該在互聯(lián)網(wǎng)世界承擔(dān)什么社會(huì)職責(zé)?
競(jìng)價(jià)排名應(yīng)明確法律權(quán)責(zé)
在“魏則西事件”中,不少網(wǎng)友認(rèn)為,網(wǎng)民打開(kāi)搜索引擎大多都有一定的需求,如獲取信息或幫助等等,但針對(duì)用戶需求,百度卻把有商業(yè)利益的往前放。
同時(shí),公眾也開(kāi)始聚焦事件當(dāng)中的法律責(zé)任問(wèn)題。百度推廣內(nèi)容出現(xiàn)了問(wèn)題,具體廣告客戶顯然應(yīng)承擔(dān)責(zé)任,但百度作為其中一環(huán),是否應(yīng)該負(fù)相應(yīng)責(zé)任?
對(duì)此,百度回應(yīng)稱(chēng),“競(jìng)價(jià)排名”不是廣告,屬于“信息檢索技術(shù)服務(wù)”,并稱(chēng)百度從來(lái)沒(méi)有僅以給錢(qián)的多少作為排位標(biāo)準(zhǔn)。此說(shuō)引來(lái)爭(zhēng)議,不少人認(rèn)為,百度競(jìng)價(jià)排名有盈利性質(zhì),類(lèi)似于廣告性質(zhì)發(fā)布,廣告出了問(wèn)題,第一責(zé)任人是廣告人,廣告平臺(tái)也脫不了干系。
然而對(duì)于搜索競(jìng)價(jià)排名是否屬于廣告,目前沒(méi)有明確的法規(guī)。在2015年9月新修訂的《廣告法》中,對(duì)于付費(fèi)搜索是否屬于廣告并沒(méi)給出一個(gè)明確概念。
對(duì)此有專(zhuān)家認(rèn)為,根據(jù)新修改的《廣告法》,廣告的真?zhèn)斡蓮V告主承擔(dān),百度作為發(fā)布者不應(yīng)該替廣告主承擔(dān)這個(gè)責(zé)任,但百度要承擔(dān)對(duì)推廣的商家事先審核的責(zé)任。也有律師認(rèn)為,在醫(yī)療廣告方面,要么取消競(jìng)價(jià)排名,要么按照廣告法來(lái)進(jìn)行監(jiān)管。
處于風(fēng)口浪尖的“搜索引擎競(jìng)價(jià)排名”,面臨缺乏相應(yīng)法律法規(guī)監(jiān)管的尷尬情形。但事件同時(shí)也提醒公眾和相關(guān)部門(mén),必須明確“搜索引擎競(jìng)價(jià)排名”在法律層面涉及到的權(quán)責(zé)問(wèn)題,以促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展。
企業(yè)社會(huì)責(zé)任更不容忽視
“魏則西事件”把百度頻被詬病的商業(yè)模式再次置于聚光燈下,接受法規(guī)、道德和人性的多重拷問(wèn)。
有律師認(rèn)為,像百度、谷歌等大企業(yè)不僅僅是簡(jiǎn)單的商事主體,因?yàn)橛绊懥Υ螅枰袚?dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任,即使沒(méi)有明確的法律規(guī)定,也仍需自律,權(quán)利義務(wù)應(yīng)對(duì)等,不能只收錢(qián)不擔(dān)責(zé)。值得玩味的是,近日360搜索發(fā)聲表示:“360搜索放棄一切消費(fèi)者醫(yī)療商業(yè)推廣業(yè)務(wù),向廣大網(wǎng)民提供安全、干凈、可信賴(lài)的搜索服務(wù)。”
同時(shí),輿論開(kāi)始將百度與同樣作為搜索引擎國(guó)際大佬的谷歌相比較。在國(guó)外,用谷歌搜索魏則西所患的滑膜肉瘤,會(huì)發(fā)現(xiàn)谷歌同樣也有醫(yī)療廣告,卻有著更為明顯的標(biāo)識(shí)。與百度標(biāo)志性的競(jìng)價(jià)排名相比,谷歌的付費(fèi)廣告并不影響排名,排在前列的始終都是相關(guān)百科與官方機(jī)構(gòu)。
此番比較更直接地觸動(dòng)了公眾對(duì)國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的呼吁和希望。如同人民日?qǐng)?bào)評(píng)論在《企業(yè)丟掉責(zé)任,還能走多遠(yuǎn)》一文表達(dá)觀點(diǎn)稱(chēng),唯有“堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益并重”,才能重塑風(fēng)朗氣清的網(wǎng)絡(luò)生態(tài),讓網(wǎng)絡(luò)技術(shù)回報(bào)社會(huì)、造福人民。南方日?qǐng)?bào)記者 宋超
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